Laadukas palvelu toi Grammin Sastamalaan

Kodinkonevalmistaja Grammin Suomen varasto löytyy Kaukokiidon terminaalista Sastamalasta. Maahantuojalla on ollut varasto Suomessa jo miltei kaksikymmentä vuotta ja tänä syksynä täyttyi seitsemäs vuosi Sastamalassa.

- Pääsimme keskeisemmälle paikalle Suomessa, mikä tarkoittaa asiakkaalle säästöjä ja nopeampaa toimitusta. Suurin syy oli kuitenkin yrittäjähenkinen ja laadukas palvelu: koko henkilökunta tekee parhaansa ja tuntee asiakkaan tarpeet, Gram Finland Oy:n maajohtaja Kimmo Vesterinen kertoo.

Varaston siirryttyä Sastamalan Kaukokiidolle kuljetusvaurioiden määrä on vähentynyt melkein nollaan.

Yhteistyö tuo tulosta

Kaukokiidon ja Grammin yhteistyö on tuottanut tulosta: markkinaosuus on lähes kaksinkertaistunut viidessä vuodessa.

- Joissakin tuoteryhmissä kasvu on ollut vielä kovempaa. Esimerkiksi lämpölinjan koneet ovat olleet valikoimissa vasta seitsemän vuotta. Jo nyt markkinaosuus on kuudesta kahdeksaan prosenttia, induktiotasoissa jopa kymmenen, Vesterinen mainitsee.

Grammilla on Suomessa varastossa keskimäärin 2 500 - 3 000 konetta, Tanskassa keskusvarastossa vielä 15 000 lisää.